Votre NAS ne démarre plus ou clignote ? Voici comment vérifier si l'alimentation est défectueuse
En bref : un voyant qui clignote ne signifie pas automatiquement que l'alimentation est défectueuse. Sur Synology, la LED d'alimentation clignote pendant un démarrage tout à fait normal ; sur WD My Cloud, cela indique souvent qu'une vérification du système de fichiers est en cours. Une alimentation est suspecte quand aucun voyant ne s'allume, quand la LED d'alimentation clignote plus de 20 minutes, ou quand l'appareil s'éteint dès qu'il est sollicité – pensez aux disques qui se mettent à tourner ou au ventilateur qui démarre.
1. Qu'est-ce qui est normal et qu'est-ce qui indique un problème d'alimentation ?
| Marque | Normal | Indique l'alimentation |
|---|---|---|
| Synology | La LED d'alimentation clignote pendant le démarrage | La LED d'alimentation clignote plus de 20 minutes, ou le voyant de l'adaptateur clignote ou reste éteint |
| QNAP | – | Aucun voyant ne s'allume |
| WD My Cloud | La LED clignote en blanc/bleu ou reste jaune : vérification du système de fichiers en cours – ne pas éteindre | Aucun voyant ne s'allume |
| FRITZ!Box | – | Aucun voyant ne s'allume |
Si la LED STATUS d'un Synology est orange, Synology indique lui-même que cela vient plutôt du ventilateur, de la température ou des disques, pas directement de l'alimentation.
2. Tester en 3 étapes
- Écartez la prise et les périphériques. Utilisez une autre prise murale sur laquelle d'autres appareils fonctionnent. Débranchez la fiche 5 secondes puis rebranchez-la, et déconnectez les périphériques USB et cartes d'extension (pensez à un disque dur externe ou une clé USB dans votre NAS).
- Regardez l'adaptateur lui-même. Beaucoup d'adaptateurs ont leur propre voyant. S'il clignote ou reste éteint, l'adaptateur est probablement défectueux.
- Mesurez, puis remplacez. Vous êtes bricoleur ? Mesurez la tension de sortie sur la fiche avec un multimètre (noir sur le moins, rouge sur le plus) et comparez-la à la plaque signalétique. Attention : un multimètre mesure sans charge. Un adaptateur peut afficher une valeur correcte à vide mais ne plus fournir de courant une fois une charge branchée.
3. Quelle alimentation de remplacement convient ?
- Tension (V) : exactement identique, p. ex. 12 V.
- Courant (A) : identique ou supérieur, l'appareil ne consomme que ce dont il a besoin. Ne prenez jamais une valeur inférieure.
- Fiche : les fiches creuses de 5,5 mm à l'extérieur font 2,1 ou 2,5 mm à l'intérieur. Une fiche de 2,5 mm s'emboîte mécaniquement sur une broche de 2,1 mm, mais ne donne au mieux qu'un contact instable.
- Polarité : le symbole sur la plaque signalétique montre si la broche centrale est le plus. Une polarité inversée peut endommager l'appareil. Le plus souvent la broche centrale est positive, mais il existe aussi des modèles inversés.
- Exception 4 broches : les plus gros Synology / QNAP (p. ex. DS918+, DS920+, DS923+) n'utilisent pas de fiche creuse mais une fiche DIN à 4 broches (12 V, 8,33 A, 100 W). Attention : certains appareils demandent 100 watts, d'autres en consomment 120.
- Watts ? Les watts sont la tension multipliée par le courant. Si votre appareil demande p. ex. 12 volts et 5 ampères, votre alimentation doit faire 60 watts. Utilisez toujours la tension côté appareil : elle n'a rien à voir avec la tension de la prise murale (UE/UK 230 volts – US 120 volts).
Valeurs par appareil : Synology · QNAP · WD · AVM FRITZ!Box · TP-Link · Ubiquiti
Des données perdues plutôt qu'une alimentation en panne ?
Si le NAS démarre avec une alimentation en état de marche mais que vos volumes ont disparu ou que vos fichiers sont endommagés, aucune alimentation n'y changera rien. N'expérimentez pas davantage et consultez un spécialiste de la récupération de données.